Szanowni Państwo,
W przypadku wystąpienia awarii instalacji OZE proszę o wysyłanie zgłoszeń zgodnie z poniższymi zasadami.
- INSTALACJE FOTOWOLTAICZNE:
Zgłoszenie mailowe na adres:
serwis@sanito.pl; wojciech.harkiewicz@sanito.pl; andrzej.placzkieiwcz@sanito.pl
w załączniku formularz zgłoszenia: 1 FOTOWOLTAIKA – ZGŁOSZENIE AWARII
- INSTALACJE KOTŁÓW:
Zgłoszenie mailowe na adres:
serwis@sanito.pl; agnieszka.wojtarek@sanito.pl
w załączniku formularz zgłoszenia: 2 KOTŁY – ZGŁOSZENIE AWARII
- INSTALACJE POMP CIEPŁA:
Zgłoszenie mailowe na adres:
serwis@sanito.pl; agnieszka.wojtarek@sanito.pl
w formie mailowej podając poniższe informacje:
- Imię i nazwisko
- Adres,
- Numer telefonu
- Opcjonalnie adres email
- Opis zgłaszanego problemu – co zauważa użytkownik i interpretuje jako stan awarii
- Lista wyświetlanych błędów (jeśli dotyczy)
- Numer seryjny urządzenia
- Dokumentacja zdjęciowa (pomaga wstępnie zlokalizować problem)
- INSTALACJE SOLARNE:
Zgłoszenie mailowe na adres:
serwis@flexipowergroup.pl
w załączniku formularz zgłoszenia: 4 SOLARY – ZGŁOSZENIE AWARII
Jeżeli brak jest możliwości aby dołączyć zeskanowany dokument formularza proszę w zamian w treści maila zawrzeć wszystkie informacje, które znajdują się w formularzu.
PONADTO WSZYSTKIE ZGŁOSZENIA AWARII PROSIMY PRZESYŁAĆ NA ADRES ug@radziemice.gmina.pl
